Proclamado por la UNESCO el Día Mundial del Reciclaje, es una fecha para sensibilizar a la sociedad sobre la importancia de separar adecuadamente los residuos, darles una nueva vida y tener un consumo y producción sostenibles. Aprovechando este efemérides, queremos enseñar los resultados de un servicio digital desarrollado por Carrefour España que ha conseguido empoderar a sus consumidores y motivar un cambio de comportamiento hacia una mejor separación de los residuos y un mayor reciclaje de los mismos.

En 2019 Carrefour lanzó, con la asistencia técnica y colaboración de recycl3R y Evrythng, una solución digital de información y recompensas por reciclaje para sus clientes en España. Esta solución llamada ReciclaYa, ahora mismo una aplicación móvil, permite escanear el ticket de compra para poder obtener información detallada sobre cómo separar cada producto comprado (sus componentes y envases), así como conseguir la ubicación del punto de reciclaje más cercano al consumidor. Cada vez que los consumidores indican que reciclan un producto son recompensados con un importe que acumulan directamente en su Cheque Ahorro.

Más de 16 millones de productos reciclados

ReciclaYa ha conseguido su objetivo principal de ayudar a los consumidores a separar mejor y reciclar más residuos. Gracias a esta solución digital se han reciclado más de 16 millones de productos, ayudando así a evitar la emisión a la atmósfera de 328 toneladas de CO2 (equivaldría a 2.959 viajes en avión de Madrid a París).

Si analizamos qué tipo de envases son los que ReciclaYa ha ayudado a reciclar, nos encontramos con que más del 56% de los envases son de plástico, seguido de los envases de aluminio y otros metales. Esta proporción se está manteniendo a lo largo de los 4 años de vida de la solución, aunque ya estamos viendo algunas pequeñas tendencias de cambio en el envasado de los productos reciclados.

Empodera al consumidor y genera un cambio de comportamiento

ReciclaYa genera un cambio de comportamiento de los usuarios para hacer una mejor separación en origen de los residuos, fomentar el reciclaje y la economía circular, promoviendo hábitos de vida más sostenibles. En 2021 ha habido un aumento del 223% del número de acciones de reciclaje totales respecto al año anterior; una clara tendencia al alza en su uso motivada por un aumento de consumidores que usan ReciclaYa para reciclar.

Si analizamos el comportamiento individual del usuario medio de ReciclaYa vemos un claro impacto positivo en las acciones de reciclaje. De media, en 2021 cada usuario recicla un 29% más de lo que hacía en el año anterior. Estos datos se corroboran con los datos obtenidos por una encuesta realizada en 2021 a los usuarios de ReciclaYa. En dicha encuesta, el 83% de los usuarios indicaron que reciclaban más gracias a ReciclaYa (un 29% eran usuarios que habían indicado que reciclaban perfectamente en sus hogares)

Una demanda creciente del consumidor

Según una encuesta hecha por Futerra, el 88% de los consumidores quiere ayuda de las marcas para vivir de forma sostenible. Esta demanda de los consumidores se confirma con ReciclaYa puesto que cada vez hay más usuarios que exigen más información sobre los productos y cada vez compran productos más sanos y sostenibles como los incluidos en el programa Act for Food o Transición Alimentaria de Carrefour (que están incluidos en ReciclaYa y que se destacan sobre el resto de productos en ReciclaYa).

Según la encuesta propia realizada en 2021, un 86% de los consumidores perciben a las marcas que participan en ReciclaYa (y por tanto ayudan a reciclar a sus consumidores) como más comprometidas con el medio ambiente.

Observando todos estos datos, podemos afirmar que esta solución digital es una excelente herramienta para fomentar la sostenibilidad y ayudar a las marcas a empoderar a sus consumidores mediante información de reciclaje y de sostenibilidad para permitir un cambio en la decisión de compra hacia un consumo más respetuoso con el medio ambiente.

¿Quieres saber más sobre nuestros servicios? Agenda una reunión AQUÍ